Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Bu politika, tarcinegitimmateryalleri.com adresindeki Tarçın Eğitim Materyalleri internet sitesinin kullanımı, müşteri hesabı, sipariş, iletişim ve teklif süreçlerinde kişisel bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Aşağıdaki aydınlatma bölümleri ilgili işlem için ayrıca bilgi verir. Bu metnin okunması, tek başına açık rıza verilmesi veya ticari ileti onayı anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: İdris Efe Ağrı – Tarçın Eğitim Materyalleri
Adres: Tahtakale Mahallesi, Şengün Sokak No: 1-A, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0554 243 70 83
E-posta: info@tarcinegitimmateryalleri.com.tr
2. Sipariş ve müşteri hesabı için aydınlatma
Hesap açarken veya sipariş verirken ilettiğiniz ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, gerekli fatura bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tutarı ve işlem kayıtları işlenir. Bu bilgiler hesabı ve siparişi yönetmek, ürünü teslim etmek, fatura düzenlemek, müşteriyle iletişim kurmak, iade ve satış sonrası talepleri karşılamak için kullanılır.
Hesap, sipariş ve teslimat işlemleri, 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası şartına; zorunlu fatura ve muhasebe işlemleri 5/2-a ve 5/2-ç maddelerindeki kanunda öngörülme ve hukuki yükümlülük şartlarına; uyuşmazlık ve hak taleplerinin yönetimi 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartına dayanır.
Teslimat için gerekli alıcı adı, telefon ve adres bilgileri kargo veya ambar firmalarına; faturalama ve kayıt yükümlülükleri için gerekli bilgiler muhasebe hizmeti sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Kendi aracımızla yapılan teslimatlarda ilgili bilgiler teslimattan sorumlu personel tarafından kullanılır. Aktarım işlem için gerekli bilgilerle sınırlıdır.
3. İletişim ve teklif talepleri için aydınlatma
İletişim ve teklif formlarında ad-soyad, telefon, e-posta, kurum adı, şehir, proje türü, alan ölçüsü, ilgilenilen ürünler, mesajınız ve sizin yüklediğiniz proje dosyaları alınabilir. Telefon, e-posta veya WhatsApp ile bize ilettiğiniz talep ve yazışmalar da talebin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve size dönüş yapılması amacıyla işlenir. Form kayıtları site yönetim panelinde tutulur ve e-posta bildirimi oluşturulabilir.
Teklif ve sipariş öncesi görüşmeler Kanun’un 5/2-c maddesine; satış sonrası hak talepleri 5/2-e maddesine; diğer iletişim taleplerinin yanıtlanması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır. Talebinizi karşılamak için gerekli kayıtlar yetkili personel ile site barındırma, teknik destek ve e-posta hizmeti sağlayıcıları tarafından görevleri kapsamında işlenebilir.
Mesaj veya proje dosyalarına çocukların kimlik bilgileri, sağlık bilgileri ya da talebinizle ilgisi olmayan kişisel veriler eklemeyiniz. Başkalarına ait bilgileri paylaşmanız gerekiyorsa yalnızca gerekli bilgileri ve paylaşmaya yetkili olduğunuz içerikleri iletiniz.
4. Ödeme bilgilerinin korunması
Kartla ödeme hizmeti etkinleştirildiğinde ödeme bilgileriniz ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme ekranı üzerinden işlenir. Kart bilgilerinizi iletişim, teklif formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden göndermeyiniz. Siparişle ilişkilendirilen ödeme sonucu, işlem referansı ve tutar bilgileri sipariş ve muhasebe işlemleri için kullanılabilir. PayTR entegrasyonu tamamlandığında, kullanılan ödeme hizmetine ilişkin bilgiler bu sayfada güncellenecektir.
5. Verilerin toplanma yöntemi ve site güvenliği
Veriler; site formları, müşteri hesabı ve sipariş alanları, e-posta ve WhatsApp yazışmaları üzerinden elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yollarla; telefon görüşmeleri ve teslimat kayıtları üzerinden bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilir.
IP adresi ve temel erişim/işlem kayıtları, sitenin çalışması, teknik sorunların giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla barındırma ve güvenlik hizmetleri kapsamında işlenebilir. Bu işlemler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kanun’un 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına ve uygulanabilir yasal kayıt yükümlülüklerine dayanır. Teknik hizmet sağlayıcıları yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda verilere erişebilir.
6. Çerezler ve üçüncü taraf hizmetler
Site; sepet, oturum ve kullanıcı tercihlerinin çalışmasını sağlamak için çerezlerden yararlanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sepet ve hesap işlevlerini etkileyebilir.
WhatsApp ve sosyal medya bağlantılarına geçtiğinizde ilgili hizmetin gizlilik koşulları geçerlidir. Site üzerinden sunulan haber bülteni araçları, abonelik bilgilerini e-posta hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla işleyebilir. Zorunlu olmayan analiz, reklam veya pazarlama işlemleri için gerekli tercih ve onaylar, ilgili hizmet kullanıma alınırken ayrıca alınmalıdır; bu sayfayı ziyaret etmek bu işlemlere onay sayılmaz.
7. Haber bülteni ve ticari iletiler
Haber bültenine kaydolmanız halinde verdiğiniz e-posta adresi, kampanya ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi amacıyla işlenir. İlgili kişisel veri işleme faaliyeti açık rızaya, ticari ileti gönderimi ise uygulanabilir ticari ileti mevzuatındaki onay şartlarına tabidir. Sipariş vermek veya teklif istemek, kampanya mesajlarını kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Abonelikten iletideki çıkış bağlantısıyla veya bize ulaşarak ayrılabilirsiniz.
8. Saklama, güvenlik ve aktarım
Kayıtlar işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur. İşleme sebebi ortadan kalktığında ve zorunlu saklama yükümlülüğü kalmadığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Erişimler görevle sınırlanır; yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Üçüncü taraf hizmetlerde yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki aktarım koşulları ayrıca gözetilir. WhatsApp gibi hizmetleri kullanmadan önce ilgili sağlayıcının veri işleme ve aktarım koşullarını inceleyebilirsiniz; alternatif olarak telefon veya site iletişim formunu kullanabilirsiniz.
9. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirterek yukarıdaki adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yukarıdaki e-posta adresine de başvurabilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama amacıyla yalnızca gerekli bilgiler istenebilir. Telefonla başvuru süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.
10. Politika güncellemeleri
Site hizmetleri veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu metin güncellenir. Güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir. Güncellemeler, gerektiğinde ayrıca alınması gereken açık rıza veya ticari ileti onayının yerine geçmez.
